DIGITALISASI ADMINISTRASI KESEHATAN SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN EFISIENSI PELAYANAN DI RSUD LABUANG BAJI

Abstrak

Transformasi digital di sektor kesehatan menjadi kebutuhan penting dalam meningkatkan kualitas dan efisiensi pelayanan. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi digitalisasi administrasi kesehatan di RSUD Labuang Baji serta pengaruhnya terhadap efisiensi pelayanan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 150 responden dari unsur manajemen, tenaga administrasi, dan petugas rekam medis. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berbasis skala Likert kemudian dianalisis menggunakan uji regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi administrasi kesehatan berpengaruh signifikan terhadap efisiensi pelayanan (p < 0.05) dengan kontribusi sebesar 61%. Integrasi teknologi seperti SIMRS, rekam medis elektronik, dan sistem antrean digital terbukti mampu mempercepat proses layanan, mengurangi beban administratif, dan meningkatkan tingkat kepuasan pasien. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan infrastruktur digital, pelatihan SDM, dan penguatan tata kelola data untuk mendukung layanan kesehatan berbasis digital secara berkelanjutan. 
Kata kunci : Digitalisasi, Administrasi Kesehatan, Efisiensi Pelayanan, DSS